常见问题

“端口我的号码”是什么意思?

“移植”仅意味着将您现有的固定电话或手机号码从一个电话服务提供商转移到另一个电话服务提供商。

谁拥有我的电话号码?

你拥有它!我们只是为您照顾它。我们从您当前的提供商处“输入”您的号码并进行维护。根据FCC的“本地号码可携带性”(LNP)规则,您在移动或更换电话公司时可以合法地保留您的号码。

一次性安装费包括什么?

设置费用包括协商从您现有的电话运营商转移您的电话号码的费用。

哪些号码可以移植到NumberBarn?

我们可以在美国和加拿大移植大多数无线和固定电话号码。对不起,我们不支持任何其他国家(尚未!)。验证我们是否可以在此处输入您的号码

移植预付费手机怎么样?

是。您可以移植预付费手机号码。您所需要的只是您的无线帐号和PIN码。如果您没有此信息,请询问您当前的手机运营商。

移植需要多长时间?

移植只需3天,长达30天。大多数无线号码将在3个工作日内上市; 固定电话通常会在7个工作日内从主要运营商运送,而10-20个工作日通常从较小的运营商运送。不用担心,我们会在整个移植过程中及时通知您,一旦我们与您当前的运营商商定了一个公司的移植日期,我们会通知您。

移植我的电话号码需要哪些信息?

注册时将收集端口号码所需的信息。该信息包括:您移植的号码,您的帐号和PIN#/密码(当移植无线号码时)和您的物理地址(无邮政信箱)。请确保您在注册期间提交的信息与您当前提供商提供的信息相符。任何差异都可能会延迟号码移植过程。

我应该何时取消现有服务?

在整个号码移植过程中,您的服务必须与当前提供商保持活动状态。一旦您的号码成功转移,您将收到NumberBarn的通知,并且您当时可以取消当前提供商的服务。NumberBarn 不会代表您取消您的服务。

号码转移后,NumberBarn会取消我以前的服务吗?

不会 .NumberBarn 不会取消您以前的服务。转移号码后,您需要取消之前的服务。转移您的电话号码可能会导致您的运营商自动取消。检查您当前的运营商。

我的现有服务在移植过程中是否有效?

只要您不进行任何帐户更改,您的现有服务将在移植过程中按原样运行。一旦您的号码转移到NumberBarn,您的旧服务将不再起作用。

转账的验证流程是什么?我需要现行账单吗?

对于无线号码,我们将要求您提供无线帐号和PIN码。请注意,帐号通常与您的无线电话号码不同。一旦我们验证您的订单,我们将向您发送短信或致电您以验证移植请求是否已获得授权。完成后,我们将与您现有的运营商合作,尽快移植您的号码。

对于固定电话号码,我们将呼叫您验证移植请求是否已获得授权。在我们验证您的订单后,我们会与您现有的运营商合作,尽快为您的号码提供端口。有些运营商会要求提供您最近的电话帐单或其他验证信息的副本,如果发生这种情况,我们将与您一起向运营商提供该信息并完成移植过程。

如果我无法接听电话号码进行授权怎么办?

如果您无法接听正在转移的电话号码,您可以填写,签署并返回我们的授权书(LOA)表格。注册后,您的帐户中会显示该表单。这将取代授权呼叫。

我可以将多个号码转移到NumberBarn或进行批量端口吗?

您可以在帐户中开始转移任意数量的号码。如果您打算从同一家运营商向NumberBarn转移10个或更多号码,请告知我们,因为我们提供批量号码移植折扣。